Продажи умных часов Samsung Gear Live стартовали недавно, но в сети уже появились сообщения их недовольных владельцев. Главной проблемой аксессуара стала неудачная конструкция разъёма для подключения зарядного устройства, который довольно быстро повреждается и дальнейшая подзарядка часов становится трудноосуществимой. Например, часы необходимо “ставить на ремешок”, чтобы зарядка работала.
Как пишет сайт Android Police, один из пользователей решил обратиться к службе поддержки Samsung, рассчитывая на бесплатную замену повреждённого устройства. Как выяснилось после долгих попыток связаться со специалистами Samsung, владелец сломанного устройства будет вынужден оплатить полную стоимость ремонта часов.
На аналогичную поломку Gear Live жаловались и друге пользователи. Конечно, пока имеющуюся статистику нельзя назвать показательной, но, вероятно, со временем число недовольных будет только расти. Похоже, Samsung придётся улучшить конструкцию зарядного разъёма и организовать его бесплатную замену, иначе часы Gear Live быстро предадут анафеме. (Samsung/NovostIT)
