В США инициативная группа пользователей подала против Apple судебный иск, в котором обвиняет компанию в продаже смартфонов iPhone 4 со сбойными кнопками включения аппарата. Иск был подан в суд города Сан-Хосе в Калифорнии и согласно ему, Apple продала “тысячи” iPhone 4, в которых кнопка включения/выключения аппарата переставала работать вскоре после истечения действия штатной 1-годичной гарантии. Как было установлено независимым ремонтным подрядчиком, проблема с кнопкой заключалась в том, что ее механизм был объединен “недостаточно надежным кабелем”, который терял контакт через год работы.
В иске говорится, что проблема носит именно массовый, а не единичный характер. Кроме того, в иске говорится, что Apple знала о проблемах от ее производственных партнеров, но несмотря на это, продавала устройства “как есть”. Также заявители иска говорят, что их случаи, скорее всего, не единственные и данная проблема должна быть хорошо известна Apple, однако компания об этом умалчивает. В иске говорится, что пользователи, обратившиеся в сервисную службу Apple, получила от компании счет на $150 за ремонт, связанный с заменой кабеля. (Apple/NovostIT)