США: Microsoft судится с мошенниками, маскирующимися под ее службу поддержки

0

Как следует из сообщения представителей Microsoft, юристы компании подали иск против мошенников, представлявшихся сотрудниками службы поддержки софтверного гиганта. Речь идет об организации Omnitech Support (одно из подразделений Customer Focus Services), которая, как следует из судебных документов, неоднократно злоупотребляла брендом Microsoft и нарушала практику деловых отношений.


В Microsoft при этом подчеркивают, что очередь других недобросовестных партнеров наступит позже, поскольку суммарное количество мошеннических организаций довольно велика. С мая этого года по настоящий момент софтверный гигант получил от своих клиентов порядка 65 тысяч жалоб, касающихся мошеннических служб технической поддержки.

“Omnitech использовала товарные знаки корпорации Microsoft, чтобы ввести потенциальных жертв в заблуждение и заверить пользователей в соей аффилированности, – следует из сообщения в блоге американской корпорации. – Omnitech также пользовалась доверием клиентов, чтобы оказать им ненужные платные услуги”.

Кроме того, иск содержит подтверждение того, что в ряде случаев обвиняемая сторона преднамеренно инфицировала системы пользователей, чтобы заверить их в необходимости приобретения антивирусных решений или услуг удаленных специалистов. (Microsoft/NovostIT)