Около половины пользователей, а точнее 43%, сталкивались за последний год с той или иной финансовой киберугрозой, и 5% из них в результате потеряли свои деньги. Такие данные были получены в ходе исследования*, проведенного Kaspersky Lab совместно с компанией B2B International.
Киберпреступники охотятся за деньгами, используя самые разнообразные методы. Самый быстрый способ залезть в чужой кошелек – получить доступ к учетной записи пользователя в платежной системе или онлайн-банке. Для этого злоумышленники прибегают к использованию фишинговых веб-страниц, вредоносных программ, собирающих пароли и логины, вводимые на устройстве, и других методов.
Согласно исследованию, в среднем потери пользователя в ходе кибератаки составляют $218, а каждая пятая жертва потеряла в результате такого онлайн-мошенничества более $1000. Поясняя причину потери, 16% пострадавших отметил, что хакеры похитили деньги, получив доступ к записям в платежном сервисе. Еще 11% попались на уловку мошенников и ввели данные на поддельном веб-сайте. А 7% пользователей уверены, что их логины или пароли были перехвачены вредоносной программой.
Кроме того, в течение года пользователи довольно часто сталкивались со взломами своих онлайн-аккаунтов: электронной почты, страницы в социальной сети и т.д. – об этом сообщили 14% респондентов. Опасность таких инцидентов заключается не только в том, что скомпрометированные учетные записи используются преступниками для рассылки спама и вредоносных ссылок, они также вполне могут обернуться финансовыми потерями. Например, в почтовом ящике можно найти логины и пароли для доступа к платежным сервисам и онлайн-магазинам, получаемые во время регистрации или восстановления.
Помимо потери денег в результате кражи, пользователи несли также опосредованные финансовые расходы, например, на исправление последствий заражения: обращение к IT-экспертам за помощью или приобретение специальных защитных программ. Так, 31% опрошенных рассказали о случившихся с ними инцидентах заражения устройств вредоносными программами, и в каждом пятом случае они закончились финансовыми тратами. Средняя сумма ущерба при этом оказалась даже выше, чем при краже – $161.
“Некоторые пользователи относятся к киберугрозам, как к неким виртуальным реалиям, способным нанести вред исключительно в киберпространстве. Однако многие онлайн-опасности влекут за собой ощутимые для пользователя потери и в реальном мире – будь то исчезнувшие данные или похищенные деньги. Вместо того чтобы платить за последствия, гораздо надежнее позаботиться о своей защите заранее”, – поясняет Елена Харченко, руководитель отдела управления продуктами для домашних пользователей Kaspersky Lab.
С целью всесторонней защиты пользователя от разнообразных угроз, в том числе нацеленных на его финансы, Kaspersky Lab разработала комплексные средства обеспечения безопасности. В частности решения Kaspersky Internet Security для всех устройств 2015 и Kaspersky Total Security для всех устройств, помимо инструментов борьбы с вредоносным ПО и фишинговыми страницами, содержат модуль “Безопасные платежи”, который обеспечивает дополнительную защиту финансовых транзакций для операционных систем Windows и OS X. Кроме того, кроссплатформенное решение “Менеджер паролей”, входящее в состав продукта Kaspersky Total Security для всех устройств 2015, позволяет создавать и надежно хранить сложные пароли к сайтам и приложениям, повышая тем самым уровень защиты онлайн-аккаунтов.
*Исследование проведено аналитическим агентством B2B International специально для “Лаборатории Касперского” летом 2014 г. В ходе исследования было опрошено 11135 респондентов – домашних пользователей в возрасте 16+, проживающих в странах Латинской и Северной Америки, Ближнего Востока, Азии, Африки, Европы. (Касперский/NovostIT)