В соответствии с законами “О телекоммуникациях”, “О защите прав потребителей”, Положения об Администрации Государственной службы специальной связи и защиты информации, утвержденного с целью обеспечения потребителей услугами передачи данных и доступа в интернет определенного качества, приказом Администрации Госспецсвязи от 28.12.2012 № 803, зарегистрированным в Минюсте 21 января 2013 г. за № 135/22667, утверждены Показатели качества услуг передачи данных, доступа в интернет и их уровни.
Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования и предназначен для использования с другими нормативными документами по качеству телекоммуникационных услуг, а также нормативно-правовыми актами, определяющие уровни показателей качества телекоммуникационных услуг. Реализация приказа будет способствовать операторам и провайдерам телекоммуникаций улучшать качество услуг передачи данных и доступа в интернет, а потребителям – получать услуги определенного качества. (ПроИТ/NovostIT)