В 2025 году российский поисковик Яндекс стал третьим по популярности в мире, обогнав Yahoo и Baidu. Причем за последние 5 лет, по данным StatCounter, пользователи из разных стран стали обращаться к нему примерно в 2 раза чаще. О том, как удалось укрепиться на глобальном рынке и стать безоговорочным лидером в России aif.ru побеседовал с генеральным директором, руководителем бизнес-группы поисковых сервисов и искусственного интеллекта Яндекс. Технологии, победителем European Business & Finance Award, членом жюри Cases and Faces Дмитрием Масюком.
— Дмитрий, вы занимаете топовые позиции в Яндексе уже более 7 лет подряд, но возглавили бизнес группу по развитию поисковых сервисов примерно 3 года назад. Поделитесь, как удалось за такой короткий срок увеличить долю компании на мировом рынке с 1,7 до 1,95 % и занять третье место в глобальном списке лидеров?
— Когда я пришел на позицию руководителя данного направления, компания уже стабильно держалась в пятерке лидеров, однако постепенно стали ясны основные сложности и направления для дальнейшего развития. С точки зрения сути сервиса поиск терял часть повседневных сценариев в пользу маркетплейсов самых разных категорий — не только товарных, но и, например, специализированных по заказу еды или авиабилетов. Также стремительно набирали популярность ИИ ассистенты, где люди начали часто искать базовую информацию. С точки зрения распространения сервиса ситуацию осложняли политические ограничения, поскольку в России перестал быть доступен целый ряд каналов распространения.
Стало ясно, что необходимо реализовывать значительные изменения. Первым делом было решено встроить LLM-ответы в поиск. Мы сделали это одними из первых в мире и значительно раньше других систем. Так появился бренд «Нейро». Это была естественная эволюция продукта в условиях распространения ИИ-ассистентов и LLM-моделей, поскольку в этот период на рынке становилась популярной не только отечественная Алиса, но и иностранные сервисы, например китайский DeepSeek.
Также мы начали разворот в пользу объектных поисков (товаров, недвижимости, финансовых продуктов, врачей), которые собирают предложения маркетплейсов, классифайдов и неплатформенных сайтов и сервисов в удобном, едином интерфейсе. Тем самым мы адресовали ключевые конкурентные угрозы. А еще нам удалось использовать ряд новых каналов распространения поиска, в том числе внутри экосистемы Яндекса, предлагая пользователям выбрать наш поиск по умолчанию. Так мы нарастили аудиторию за счет дистрибуции. В результате Яндекс уже к концу 2023 года занял третью строчку в рейтинге, а затем продолжил укреплять свои позиции и увеличивать долю рынка.
— Вам также удалось добиться тотального преимущества поисковика в русскоязычном пространстве. Он занимает первое место на всех платформах в нашей стране, включая iOS. И его доля, по информации CloudFlare, в 2025 году составляла более 70 % (ранее, в 2022 году, этот показатель был порядка 60 %). Скажите, с какими сложностями вы столкнулись на этом пути и как смогли их преодолеть?
— Сама по себе разработка новых сложных продуктов в короткие сроки — это была трудная задача, требующая множества технически сложных инженерных решений. Кроме того, мы должны были учесть то, что пользователи обычно привыкают к старым решениям, даже полезные изменения в знакомом интерфейсе могут их пугать. Нам пришлось выполнить большое количество экспериментов и делать выкладки максимально аккуратно, чтобы удалось избежать потери аудитории и поисковых сессий. И чтобы Нейро (а впоследствии Поиск с Алисой) как можно быстрее стал понятным и любимым.
Также нам было важно внедрить новые технологии без потери выручки от рекламы, чтобы изменения поиска и интерфейса не повлияли на рекламную монетизацию и финансовые результаты нас и сотен тысяч бизнесов, которые пользуются нашей рекламной платформой.
И нам это полностью удалось. Мы получили уверенный двузначный рост выручки и прибыли даже в условиях непростой макроэкономической ситуации последних лет.
За достижения в области нейропоиска и искусственного интеллекта, а также быстрые темпы развития на глобальном рынке вы удостоились престижной международной премии European Business & Finance Award. Расскажите, насколько сложно было победить в таком известном конкурсе, где соревнуются лучшие управленцы и предприниматели со всего мира?
Да, конкуренция в этом международном конкурсе была высокая. Каждый год, начиная с 2020 года, там участвуют самые выдающиеся профессионалы из разных стран, которых оценивает сильное интернациональное жюри. Среди победителей прошлых лет были многие талантливые бизнесмены и руководители. Для меня большая честь, что члены жюри высоко оценили и мой вклад в развитие информационных технологий и бизнес сектора.
В целом мне нравится бросать себе вызовы, получать новый опыт, общаться с другими профессионалами, поэтому участие в данном конкурсе было для меня и полезным, и приятным.
— В этом году вы также стали членом жюри авторитетной бизнес премии Cases and Faces, в которой отмечают выдающихся профессионалов в области предпринимательства, управления и высоких технологий, в том числе специалистов по ИИ. Почему, несмотря на свой плотный график, вы согласились на участие в этом мероприятии?
— Мы живем в такое время, что надо постоянно учиться, быть в курсе последних событий, трендов, как можно быстрее внедрять новые идеи. И это сложно делать только посредством стандартных учебников или книг, очень важно обмениваться опытом с другими профессионалами, быть открытым к новым идеям. Именно поэтому возможность стать судьей на таком престижном конкурсе для меня была очень ценной. Мне очень интересно знакомиться с опытом других руководителей и предпринимателей из разных стран, я с большим интересом изучаю их заявки. И со всей ответственностью подхожу к проставлению баллов и определению победителей.
В процессе судейства мне помогает мой управленческий опыт работы в разных направлениях, поскольку до того, как я начал отвечать за поиск и ИИ, я возглавлял водительский блок Такси, Еду и Лавку. А начинал свою карьеру в консалтинге, где сталкивался с абсолютно разными категориями бизнесов. Надеюсь, что для всех участников конкурс станет отличной мотивацией и трамплином для дальнейшего развития.
— А какое направление бизнеса вам ближе самому? И как вы считаете, каким должен быть современный лидер, чтобы привести компанию к успеху?
— Удивительно, но все направления, которыми я занимался, были мне близки лично, поэтому я легко включался в них. Но, конечно же, успеха удалось добиться не только за счет моих персональных усилий, но и за счет вклада всей команды. И очень важным для руководителя я считаю именно умение собрать вместе пассионарных людей, которые будут гореть своим делом и стремиться получить выдающийся результат. Сегодня лучший способ мотивации, на мой взгляд, это общий смысл и видение, а также хорошая атмосфера в коллективе.
Своей сильной стороной я считаю способность добавлять энергию в рабочий процесс даже в сложных ситуациях, а не забирать ее, например, чрезвычайной требовательностью. Также я уверен, что смех — это лучший антидот к стрессу, который неизбежно присутствует в технологической отрасли из-за скорости развития и конкуренции. Поэтому и мне, и команде полезно периодически обменяться шуточками, чтобы сделать совместную работу приятнее и эффективнее.
