Пользователи приложения “Нова пошта” теперь смогут получать мгновенные PUSH-уведомления об отправляемых и получаемых посылках и грузах. Уведомления будут приходить отправителю и адресату в течение 15 минут после оформления экспресс-накладной в отделении. Раньше, отправляя посылку или груз, клиенты компании уведомляли об этом получателя звонком или SMS, в котором предоставляли номер ЭН.
“Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать процесс доставки максимально легким на всех этапах. Запуск PUSH-уведомлений стал еще одним большим шагом к этому. Этот сервис – удобное решение для современных и активных людей, которые ценят свое время”, – прокомментировала запуск Татьяна Калюжная, директор по маркетингу компании “Нова пошта”.
Новая функциональность доступна для зарегистрированных участников программы “Увеличивай возможности”, которые пользуются мобильным приложением “Нова пошта”. Для клиентов компании, которые хотят ощутить преимущества сервиса, но еще не установили приложение, нужно скачать его по ссылке и зарегистрироваться, после чего сервис станет доступен автоматически.
По данным представителей сервиса, “Нова пошта” стала первой на рынке логистики Украины компанией, которая запустила подобный сервис для клиентов-пользователей мобильного приложения. На момент запуска сервиса количество пользователей приложения превысило 1,5 млн. Данное приложение позволяет клиентам компании использовать все преимущества программы лояльности, например, дольше хранить грузы в отделениях, пользоваться бонусными скидками, узнавать о персональных акциях. (Нова пошта/NovostIT)