Количество абонентов “Киевстар” в 2012 г. достигло 26 млн. в мобильной связи и 613 тыс. в широкополосном интернете. Благодаря внедрению новых пакетных тарифов абоненты увеличили потребление услуг, при этом средний счет абонента по итогам года снизился. Общий доход “Киевстар” за 2012 г. вырос на 2% и составил 13,392 млрд. грн. при уровне инвестиций в операционную деятельность и развитии сети свыше 8 млрд. грн. и свыше 3 млрд. грн. налогов и сборов, уплаченных в бюджет.
По состоянию на декабрь 2012 г., мобильной связью “Киевстар” пользовалось 25,96 млн. абонентов, что на 5% больше, чем в 2011 г. За год абонентская база “Киевстар” увеличилась на 1,183 млн. Наилучшие результаты по приросту новых абонентов зафиксированы в 4-м квартале 2012 г. – свыше 700 тыс. абонентов. Абоненты “Киевстара” за прошедший год увеличили потребление услуг. Количество минут, используемых клиентом (MoU), увеличилось на 6%, до 493 минут, а потребление услуг мобильного интернета выросло на 28%. При этом показатель ARPU (средний доход на абонента) снизился на 2%, до 39,9 грн., а средняя стоимость минуты уменьшилась на 7%, до 0,08 грн. Также абоненты “Киевстара” увеличили потребление услуг международного роуминга. Так, на территории России клиенты “Киевстар” совершили на 88% больше звонков, чем в 2011 г. Общее количество минут, использованных в международном роуминге, увеличилось на 178%.
В 2012 г. услугой мобильного интернета “Киевстар” пользовалось свыше 11 млн. клиентов, около 43% всей абонентской базы. Потребление мобильного дата-трафика выросло на 28%, до 4713 ТБ. Количество абонентов, пользующихся широкополосным интернетом, выросло на 54%, до 613 тыс. Показатель ARPU в “Домашнем Интернете” стабилизировался и составляет 45,3 грн. Общее количество пользователей мобильного и фиксированного интернета “Киевстар” приблизилось к 12 млн. (Киевстар/NovostIT)