Пропущенные и задержанные текстовые сообщения (SMS) на телефон могут вызывать разочарование, тем более вы, вероятно, не будете знать о проблеме, пока кто-то не свяжется с вами другим способом, чтобы спросить, почему вы не ответили или где вы пропали. Если ваши тексты не проходят или приходят с задержкой на ваш телефон Android, вот как быстро решить проблему.
Причины задержки или пропущенных сообщений на Android
Обмен текстовыми сообщениями состоит из трех компонентов: устройства, приложение и сеть. Любой из этих компонентов имеет несколько точек отказа. Возможно, устройство не работает должным образом, сеть не может отправлять или получать сообщения, или в приложении может быть ошибка или другая неисправность.
В некоторых случаях эти причины нелегко диагностировать. Например, текстовые сообщения могут быть задержаны, потому что ваша сотовая сеть перегружена трафиком, а сообщения просто отправляются в порядке их получения. Рассматривая все эти потенциальные точки отказа, лучше всего начать с самой распространенной проблемы и продолжить работу по списку.
Как исправить телефон Android который не получает тексты
Если вы не получаете SMS на Android и знаете, что кто-то отправляет их вам, эти шаги по устранению неполадок помогут вам решить проблему. Прежде чем начать, всегда полезно проверить свою способность получать тексты от нескольких разных людей, если это возможно. Это может дать некоторые подсказки относительно того, в чем может быть проблема.
1. Проверьте заблокированные номера. Если вы знаете, что кто-то отправляет вам тексты, но вы их не получаете, проверьте, не заблокирован ли номер (черный список). Откройте приложение вызова, коснитесь трех точек в верхнем правом углу, затем коснитесь «Настройки» > «Блокировка звонка» и просмотрите список номеров, которые присутствуют там, если найдете необходимый номер, исключите его из списка.
2. Проверьте телефон на прием. Мобильные сети иногда непредсказуемы. Если вы видите несколько черточек, а возможно они и совсем пропадают, выйдите на улицу или найдите более высокое место в помещении. Если вы находитесь в своем собственном доме, вы также можете попробовать использовать усилитель сигнала для улучшения приема по всему дому.
3. Режим полета. Проверьте, включен ли режим полета, и после отключения проверьте прием. Режим полета отключает все виды беспроводной связи, а не только Wi-Fi.
4. Перезагрузите свой телефон. Иногда за кулисами возникают «бесконечные циклы» или другие проблемы, которые вы, возможно, не сможете диагностировать, но которые легко решаются перезагрузкой. Это также установит все обновления операционной системы, которые могут понадобиться вашему текстовому приложению.
5. Отмените регистрацию iMessage. Если вы ранее пользовались iPhone, попросите любого, кто регулярно отправляет вам текстовые сообщения через iPhone, отключить iMessage или отправить вам новый текст по вашему номеру, вместо того чтобы связываться с вами по старой текстовой записи. Шеззаде поток не будет переводить текст на телефон с Android.
6. Обновление ОС. Установите все ожидающие обновления операционной системы, даже если они не соответствуют вашей проблеме. Некоторые исправления ошибок и другие исправления могут касаться операций или функций, которые использует ваше текстовое приложение. Дождитесь окончания обновления, прежде чем отправлять текстовые сообщения.
7. Обновите предпочитаемое текстовое приложение. Обновления часто решают неясные проблемы или ошибки, которые могут помешать отправке ваших текстов.
8. Очистите кэш вашего текстового приложения, затем перезагрузите телефон и перезапустите приложение.
9. Посетите веб-сайт своего оператора сотовой связи. Если больше ничего не работает, ищите какие-либо предупреждения или обновления, касающиеся сетевых проблем. Проблемы на уровне сети могут быть не сразу очевидны для конечных пользователей или могут затрагивать только определенные функции.
