Клиенты Рокетбанка пожаловались на списание лишних сумм со счетов

0

При попытке провести транзакцию пользователи получали уведомление о списании в сотню раз большей суммы.

В Сети появились жалобы клиентов виртуального банка «Рокетбанк» на списание завышенных сумм с карт при попытке расплатиться за различные товары и услуги. Согласно многочисленным сообщениям, при попытке провести транзакцию пользователям приходит уведомление о списании в сотню раз большей суммы.

В некоторых случаях после списания крупной суммы баланс счета отображался как отрицательный, а один из пользователей сообщил, что в сто раз увеличилась сумма, начисленная на карту.

В «Рокетбанке» проблему объяснили сбоем и заверили, что списание средств производится в верном объеме, некорректно осуществляется лишь отображение баланса в приложении. В настоящее время проблема уже исправлена.

«Уже починили, просто перезайдите в приложение. Просим прощения за седые волосы и разбитые надежды», – сообщили представители «Рокетбанка» в Twitter.