“Киевстар Бизнес” продолжает внедрение дополнительных сервисов для бизнес-абонентов.
“Клиенты “Киевстар Бизнес” получили возможность заказывать отчет с расходами абонентов своей организации с помощью USSD-кода. Вместо телефонного звонка и запроса через контакт-центр координатор имеет возможность получить данные об остатке средств и сумму расходов из лицевых счетов в текущем месяце на адрес электронной почты в автоматическом режиме. Для этого необходимо набрать специальный USSD-код и отчет будет отправлен в течение нескольких секунд. Для получения отчетов “Баланс/Расходы” на адрес электронной почты по USSD-запросу координатору необходимо набрать комбинацию *466*ХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХХ – код ЕГРПОУ предприятия”, – информируют в пресс-службе компании.
Сообщается также, что накануне нового года компания также завершила обустройство 45 центров обслуживания абонентов специальными зонами для представителей бизнеса. В таких магазинах бизнес-клиенты “Киевстар” могут получать консультацию специалистов по вопросам использования услуг связи вне очереди. (Киевстар/NovostIT)